Desde Protección al Consumidor se destacó la importancia de que las ofertas sean claras, precisas y auténticas, asegurando que los compradores tengan conocimiento del precio final, el descuento aplicado de manera real y las condiciones asociadas a la compra.
Economía29/10/2025
Redacción NA
El gobierno provincial, a través de la dirección provincial de Protección al Consumidor dependiente del ministerio de Gobierno, recuerda la importancia de realizar compras responsables y seguras durante el Cyber Monday, que se llevará a cabo los días 3, 4 y 5 de noviembre de 2025.
En este tipo de eventos online, donde miles de comercios promocionan descuentos, “2x1” o beneficios “imperdibles”, también pueden surgir publicidad engañosa, aumentos previos y estafas digitales. Por eso, se invita a las y los neuquinos a comprar con información y precaución para cuidar tanto el bolsillo como los datos personales.
¿Qué controlar en las promociones del Cyber Monday?
De acuerdo con la Ley Nacional 24.240 de Defensa del Consumidor, toda oferta debe ser clara, cierta y veraz, garantizando que la persona conozca el precio final, el descuento real y las condiciones de la compra.
Las principales recomendaciones son:
- Verificar el precio anterior y el descuento real. No puede aumentarse justo antes del evento.
- Comprobar que el precio final incluya todos los impuestos.
- Revisar las condiciones de la promoción. Algunas aplican solo con ciertos medios de pago o hasta agotar stock.
- Si es “2x1”, deben entregarte dos productos iguales al precio de uno.
- Leer las políticas de entrega, cambio y devolución antes de pagar.
Consejos para evitar estafas online
- Ingresar únicamente a páginas oficiales o sitios adheridos al evento.
- Confirmar que el sitio sea seguro (https:// + candado).
- Nunca compartir claves, datos bancarios ni códigos de verificación.
- Guardar comprobantes, facturas y capturas de pantalla de la promoción.
- Desconfiar de descuentos excesivos o pedidos de pago por fuera de la plataforma.
¿Qué hacer si hay un problema con tu compra?
Las y los consumidores tienen derecho a reclamar si:
- El producto no es entregado.
- Lo entregado no coincide con lo ofertado.
- No se cumplen las condiciones prometidas.
Por consultas o denuncias, las personas interesadas podrán acercarse a las oficinas de Protección al Consumidor ubicadas en Buenos Aires 35 de la ciudad de Neuquén, o comunicarte al 0800 222 2667 o al WhatsApp 299 595 8167. Para obtener más información, se puede visitar el sitio oficial del área: proteccionalconsumidor.neuquen.gob.ar.
Por primera vez en el país, 14 instituciones adheridas al Protocolo de Finanzas Sostenibles y con programas de educación financiera, presentaron el primer reporte de alcance, efectividad e impacto de las iniciativas dirigidas a la juventud.
Esta financiación está dirigida a jóvenes de entre 18 y 35 años que cuenten con un emprendimiento, una pequeña o mediana empresa, o desempeñen una actividad profesional con al menos seis meses de trayectoria, y que aporten valor en alguna de las siete regiones de la Provincia del Neuquén.
El Gobierno de Neuquén y la Sociedad Rural avanzan con una agenda conjunta frente a la sequía, destacando progresos en financiamiento, formación y fortalecimiento del sector agropecuario durante la Mesa del Campo Neuquino.
La totalidad de los trabajadores de la administración pública provincial y el sector pasivo del ISSN cobrarán el mismo día. Los salarios incluirán el cuarto incremento salarial del año, correspondiente a la actualización trimestral acordada con los gremios. Esta vez, la suba será del 6,96%.
El Centro PyME-ADENEU lanzó un sistema online para simplificar el acceso al espacio de coworking destinado a emprendedores y pymes.
Funcionarios de la secretaría de Producción e Industria se reunieron con comunidades originarias y privados afectados por el incendio el verano pasado. Consensuaron propuestas para permitir el pastoreo controlado, educar y sensibilizar a la población sobre el cuidado ambiental.
Lavado de criptomonedas, contrabando de cobre y conexiones con fiestas electrónicas, mesas de dinero y empresas de transporte: el operativo reveló una estructura delictiva de alcance global.
María Ferreyra, miembro del partido, destaca el compromiso ciudadano y critica la gestión del intendente Saloniti como clave en la decisión del electorado.
Docentes, estudiantes y autoridades participaron de jornadas intersedes que apuntan a consolidar contenidos, articular espacios formativos y proyectar mejoras en la enseñanza universitaria.
Una propuesta para descubrir Piggy Wallet, la app que enseña finanzas con blockchain y juegos para toda la familia.
Una cuadrilla del Parque Nacional Lanín asistió a una excursionista con lesión de cadera y la trasladó en camilla hasta el hospital Ramón Carrillo. El operativo activó protocolos de emergencia y recordó medidas clave para salir a la montaña.
