Capacitación en Zapala: herramientas para fortalecer el trabajo en equipo

En el marco de una colaboración institucional entre el hospital local y la Oficina de Mediación y Conciliación Penal del Ministerio Público Fiscal (MPF), se llevó a cabo una jornada de formación destinada a jefes de servicio y referentes de distintos sectores. La capacitación, realizada el 27 y 28 de agosto, estuvo a cargo de los mediadores Solagne Orellana y Gabriel Tubio, quienes abordaron herramientas clave para la gestión de conflictos en entornos de salud.

Bajo el lema “Comunicación Asertiva, Gestión de Emociones y Fundamentos de Negociación”, el taller propuso reflexionar sobre las dinámicas internas del trabajo hospitalario, fomentar el entendimiento mutuo y prevenir situaciones de tensión que puedan afectar el desempeño profesional.

“El taller servirá para motivar la implementación de un sistema de alerta temprana de conflictos y un mecanismo institucional para su resolución”, destacó el director del hospital, Darío Picoli.

La actividad contó con la participación de 27 profesionales, quienes valoraron positivamente el espacio de intercambio y aprendizaje. Desde el MPF, se resaltó el compromiso de los equipos y el interés demostrado durante las jornadas.

Esta iniciativa se enmarca en una estrategia más amplia que busca fortalecer la salud institucional, promover entornos laborales más saludables y garantizar una atención de calidad para toda la comunidad.