Redacción NA
El pasado miércoles 8 de octubre se llevó a cabo una nueva instancia de capacitación para taxistas de San Martín de los Andes, organizada por el Área de Calidad de la Secretaría de Turismo, en el marco del programa “Buenas Prácticas de Calidad para Servicios de Taxis”.
Durante el encuentro se trabajó sobre temas fundamentales para la atención al visitante, como el estado general del vehículo, habilidades del conductor, trato profesional, resolución de reclamos, atención a personas con discapacidad y uso de herramientas tecnológicas aplicadas al servicio.
La participación en el programa es voluntaria, y quienes se suman reciben acompañamiento técnico para implementar mejoras basadas en el Manual de Calidad diseñado especialmente para el sector. El proceso incluye capacitaciones, seguimiento y evaluación, y culmina con la entrega de un sello distintivo de calidad que reconoce el compromiso con la profesionalización del servicio.
Desde la Secretaría de Turismo se valoró la predisposición y el entusiasmo de los participantes, destacando que esta iniciativa busca fortalecer la experiencia de quienes visitan la ciudad y posicionar la calidad como eje estratégico del desarrollo turístico local.
